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    現(xiàn)如今，已經(jīng)有越來越多企業(yè)以“客戶為王”作為企業(yè)盈利的擋箭牌，當(dāng)移動和社交成為風(fēng)靡全球的技術(shù)趨勢時，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象亦如洪水般一發(fā)不可收拾。在信息爆炸的當(dāng)代社會，如何第一時間吸引和留住客戶?企業(yè)如何建立切實可行的屏障不讓自身品牌受“假貨”威脅?本篇借以跨境生鮮物流配送為例，探討防偽、防竄貨技術(shù)在其中發(fā)揮的作用。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2013年中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到115億元，同比增值達(dá)到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構(gòu)成主體，020將提速發(fā)展;2014年6月中國網(wǎng)上購物人數(shù)達(dá)到6329萬人，網(wǎng)上支付人數(shù)達(dá)到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。龐大的數(shù)據(jù)體系已充分顯示我國電子商務(wù)的發(fā)展動力勢頭很猛，且后勁十足。

　　而作為電商采購領(lǐng)域的“新人”——生鮮產(chǎn)品已成為廣大垂直電商及平臺電商的重點發(fā)力對象。生鮮電商之所以發(fā)展比例逐漸擴(kuò)大無外乎兩點：1、政府資金的大力支持。從2008年起，政府以建立“改善電子商務(wù)市場投資環(huán)境”為由，加強(qiáng)了電商領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資，生鮮產(chǎn)品將成為中國B2C市場乃至未來020市場增長的依靠點。2、物流平臺多樣化，支付市場重組性強(qiáng)。從阿里巴巴推出的信用積分開始，網(wǎng)上支付功能將會根據(jù)用戶平時的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，而生鮮產(chǎn)品將會是“實驗品”。

　　生鮮食材物流配送，防偽防竄掃碼追溯。對于電商選購者而言，用戶最關(guān)心的就是選購的生鮮食品一定是正規(guī)渠道生產(chǎn)運(yùn)輸，其次就是物流配送進(jìn)程隨時可查。這就是通常所說的防偽防竄查詢體系。物流防竄貨，即依靠生鮮產(chǎn)品的物流信息查詢平臺，結(jié)合目前最主流的防偽技術(shù)——局部紋理防偽，用戶通過掃描商品外包裝的紋理防偽碼即可獲得該項產(chǎn)品的真?zhèn)魏臀锪鬟M(jìn)程。

　　簡言之，一部智能手機(jī)就可以幫助用戶掃描識別生鮮類商品溯源的查詢，包括生鮮商品生產(chǎn)廠商的信息，從挑選、包裝、運(yùn)輸再到配送車輛、到達(dá)時間。在此項領(lǐng)域頗具實戰(zhàn)經(jīng)驗的拍拍看就擁有自身完善的系統(tǒng)。拍拍看是市面上少有的能自身生產(chǎn)防偽碼、防偽標(biāo)簽的創(chuàng)新型防偽企業(yè)，在提供商品溯源管理的一系列環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者通過掃描拍拍看標(biāo)簽即可將該產(chǎn)品的包裝信息，生產(chǎn)日期，發(fā)貨流向信息與當(dāng)前稽查的地點信息進(jìn)行對比，最后顯示出是否竄貨的結(jié)果，同時平臺數(shù)據(jù)還會向用戶告知商品真?zhèn)涡畔ⅲ阌谟脩敉藫Q貨。